Alcatel Service

Notdienst Telefonanlage. Kundendienst für Telefonanlagen und Telefon Server.

Service und Support Telefonanlage - Notdienst Telefonanlage

Eine Übersicht unserer Dienstleistungen:

  • Installation ISDN und Voice over IP (VoIP) Telefonsysteme und Kommunikationsserver
  • Vernetzung von Telefonanlagen (Firmenstandorte, Niederlassungen, Home Office)
  • Migration zu ALL IP (Bis Ende 2018 werden alle analogen und ISDN Anschlüsse auf IP basierte Anschlüsse umgestellt)
  • Reparatur und Wartung von Telefonanlagen
  • Faxgeräte und Faxserver
  • Notdienst, Fernwartung und Support Hotline TK Anlage
  • Systemtelefone und IP Telefone
  • Telefonie App für Android und iPhone (IOS)
  • Computer Telefonie Integration (CTI)
  • Anbindung Outlook, CRM, Datenbanken, Active Directory über CSTA, TAPI und LDAP Schnittstelle
  • Call Center inkl. ACD
  • Wartemusik / music on hold (MOH)
  • Tonstudio für Telefonanlagen Wartemusik und Ansagen
  • Beauftragung der Telefon und Internet Anschlüsse unserer Partner Vodafone und Ecotel
  • VPN und Standleitungen
  • Finanzierung Leasing, Miete, Mietkauf

itc solution ist ein innovatives, inhabergeführtes Systemhaus mit Sitz in Bensheim. Seit 15 Jahren bieten wir Unternehmen jeder Größe professionelle Telefonanlagen und Kommunikations Lösungen im ITK- Bereich. Als zertifiziertes Unternehmen des Herstellers Alcatel-Lucent sind wir in der Lage komplexe Anforderungen umzusetzen. Unser Partnerstatus basiert auf jährlichen Prüfungen und Audits.

Sie haben Fragen oder sind an einer Lösung interessiert? Dann kontaktieren Sie uns!

Unsere freundlichen Mitarbeiter erreichen Sie Montag bis Freitag von 8.30 - 18.00 Uhr unter der Rufnummer: 06251-770775-0.

Den Notdienst für Telefonanlagen erreichen rund um die Uhr.

Adresse

itc solution
ALCATEL-LUCENT Partner | seit 2001
Schwanheimer Str. 157
64625 Bensheim
Tel: +49 6251 770 775-0
Fax: +49 6251 770 775-75

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