Alcatel-Lucent Montage Service und Support Service

Alcatel-Lucent Montage Service

Nutzen Sie unseren Komplettservice für Alcatel Systeme. Die Montage und Programmierung aller Alcatel TK Anlagen und Systeme wird von unseren ausgebildeten Mitarbeitern fachgerecht und kompetent durchgeführt. Bestehende Systeme werden von uns fachgerecht gewartet.

Alcatel-Lucent
Basis-Service | Voll-Service

Wir bieten zwei unterschiedliche Service Levels ganz nach Ihrem Bedarf an. Auf Wunsch erstellen wir auch individuelle Service Vereinbarungen.
Vertragskunden steht im Notfall und bei Störungen eine persönliche Telefonnummer mit definierten Reaktions- und Entstörzeiten zur Verfügung. Auf Wunsch rund um die Uhr.

Kurzübersicht der Vorteile:

  • Fest definierte Reaktionszeiten
  • Direkter Ansprechpartner (kein Call-Center)
  • Installation von Software-Updates zur Betriebssicherheit der Systeme
  • Garantierte Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Ersatzanlagen
  • Security Checks mit Hinweisen zu möglichen Schwachstellen 
  • günstigere Stundensätze (im Voll-Service sogar kostenlos)
  • u.v.m.
Kontakt

itc solution
Schwanheimer Str. 144a
64625 Bensheim
Tel: +49 6251 770 775-0
Fax: +49 6251 770 775-75
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