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Microsoft Teams Telefonie

Der Rainbow™ von Alcatel-Lucent Enterprise Telefonie-Konnektor wird in Ihre Microsoft Teams Anwendung und bestehende Infrastruktur für die Zusammenarbeit integriert. Damit stehen Ihnen erweiterte Telefoniefunktionen zur Verfügung.

Die Desktop-Client-Integration ist schnell implementiert und erleichtert die Akzeptanz, reduziert den Lernaufwand im Fall neuer Dienste und ist bedienfreundlich. Die Integration der Telefonie sorgt für das Beste aus beiden Welten − Geschäftsanwendungen und hervorragende Sprachqualität. Mit dieser cloudbasierten Lösung lässt sich zudem der IT-Betrieb optimieren und sie senkt die Gesamtbetriebskosten.

Microsoft Teams Telefon

Grundfunktionen der Teams Telefonie Integration

  • Anruf mit einem Mausklick direkt aus Microsoft Teams
  • Weiterleiten, Makeln, Verbinden, heranholen von Gesprächen
  • Wählen per Tastenkombination aus jeder Anwendung (z.B. Nummer markieren F6 drücken)
  • Rückfragegespräch, Weiterleitung, Dreierkonferenz, Anrufweiterleitung
  • Detailliertes Protokoll der Telefongespräche
  • Benachrichtigung über verpasste Anrufe
  • Benachrichtigung über verpasste Anrufe
  • und vieles mehr

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Herr Raphael Hübner
Tel: 06251 770 775-23
Mail: r.huebner@itc-solution.de

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